תהליך בחירה

העולם הארגוני מרגיש לעתים קרובות כמו משחק שחמט מותח, שבו כל מהלך הוא אינטגרלי ושחמט מהיר הוא מטרת העל. במשחק הגלובלי הזה של אסטרטגיה ומיומנות, אלו המנהלים – המלכים, המלכות והפרשים של הממלכה העסקית – ששולטים בלוח ומניעים את המשחק להצלחה. אבל מי מניח את הכלים החזקים האלה על הלוח, ומנחה אותם לעמדות הראשונות שלהם? […]