טובה ונטוררו | מנהלת משאבי אנוש | קבוצת נתון

מאת: מתן טרייסטר, מנהל לקוחות בחברת Niloosoft
נכתב על סמך ראיון עם טובה ונטוררו, מנהלת משאבי אנוש, קבוצת נתון

“קבוצת נתון” מנהלת ומתפעלת נכסים בפרישה ארצית בשטח של כארבעה וחצי מיליון מ”ר, באמצעות ארבעת אלף עובדיה המסורים שפזורים בסניפיים איזוריים.
קבוצת נתון מומחית בפרויקטים מסוג B.O.T ו PFI, ביניהם פרויקט “עיר הבה”דים” ו”הפוליסיטי”
לקבוצת נתון תמהיל מנצח של חברות מובילות בתחומי הניהול, האחזקה, הניקיון, האבטחה ומערכות גילוי וכיבוי אש ומתח נמוך, המאפשר ללקוחותיה ליהנות ממגוון רחב של פתרונות תחת קורת גג אחת – בתחום ניהול הנכסים,  השירותים העסקיים ומייעוץ מקצועי משלב התכנון והבניה ועד לאכלוס הנכס.

כיצד התנהלה הסיטואציה העסקית טרם התקשרותכם עם חברת נילוסופט?

טרם התקשרותנו עם חברת נילוסופט, השתמשנו באתרי גיוס שונים לפתיחת משרות
בנוסף, הייתי מעלה משרות באתר הרשמי של החברה והשתמשנו בשיטת ‘חבר מביא חבר’.

ריכזנו את כל המועמדים לכתובת ג’ימייל אחת. כל המשרות נכנסו לשם ואני סיננתי את המתאימים.

מחלקת הגיוס הוקמה לפני שנתיים. רוב מקורות הגיוס היו חברות השמה כמו שציינתי לעיל.
העלויות הצטברו והחברה גדלה. נוצר צורך בבעלי תפקידים שקשה לגייס באופן עצמאי כשאין סדר בעניינים. כשנכנסתי לתפקיד מנהלת מש”א, הכנסתי את כל הגיוס פנימה יחד עם לילך כמראיינת. בעצם הקטנו את העלויות ב 95%.

כיצד הגעתם להחלטה שצריך למצוא פתרון שישפר את המצב הנוכחי?

“לאורך השנתיים האחרונות, מתוך 173 משרות שגייסנו, רק 5 מהן היו דרך חברות השמה.
לכן, הבנו שאנחנו צריכים מערכת גיוס שתסדר לנו את העניינים ותפצה על המשרות המעטות מחברות ההשמה.
עוד סיבה שהובילה אותי לחפש מערכת גיוס טובה היא עניין הכפילויות.
ההתעסקות עם הג’ימייל וחיפוש המועמדים היה מסורבל מאוד. לילך המראיינת ציינה בפני הרבה פעמים שמועמדים שהגישו בקשה כבר רואיינו על ידה בעבר.

ניסינו יותר ממערכת גיוס אחת אך לא היינו מרוצים.”

אילו פתרונות נבחנו? ומדוע בחרתם דווקא במערכת Hunter EDGE?

“היינו בהתקשרות עם כשתי מערכות לגיוס עובדים לפני שהתחלנו את התקשרותנו עם חברת נילוסופט, אך לא הייתי מרוצה. לא קיבלתי מאותן מערכות את המענה שחיפשתי- סגירות מעגל וזיהוי כפילויות.
לא התחברתי למערכות שהיו מלאות בבאגים ורציתי משהו יותר מסודר ועכשווי.

ברגע שהתחלנו להשתמש במערכת הגיוס Hunter EDGE, גיליתי עולם חדש.
צייד המועמדים המתקדם וזיהוי הכפילויות המהיר והאוטומטי פשוט נפלא.
אני מרגישה שמכרתי את הפיאט פונטו וקניתי ב.מ.וו!!”

איך עבר תהליך הטמעת המערכת בארגון וכמה זמן לקח לכם עד שהייתה לכם שליטה מלאה על המערכת?

“הכל תלוי במטמיע טוב ואני זכיתי במטמיע מעולה. אביחי מטמיע יוצא מגדר הרגיל.
אביחי מאוד תכליתי ונותן מענה אונליין. בו בזמן הבעיה הוא שם ברקס ומסביר את הסוגיה מחדש ובסבלנות.
אנחנו שואלות רק שאלות תכליתיות והוא תמיד היה שם לתת מענה מקצועי.
אביחי ליווה את התהליך בצורה נהדרת.
למרות שנגמר תהליך ההטמעה אני יודעת וסמוכה שאביחי יהיה שם בשבילי. גם צוות התמיכה עוזר תמיד.
לא הייתה שאלה ששאלתי את אביחי והוא לא ידע לענות לי. בלתי אפשרי להתקיל אותו!”

מהם הפיצ’רים שאתם יותר משתמשים בהם וכיצד הם משפרים את תהליך הגיוס?

“צייד המועמדים ממש עוזר לי ואני נהינת להשתמש בו.

העובדה שאני רואה את כמות הפעמים שאותו מועמד שולח לי את קורות החיים שלו היא נפלאה.
בזכות מערכת הגיוס יש לי מבט על, על כל תהליך הגיוס.
אני רואה את הסטורית המועמד בצורה מאוד נוחה וידידותית!”