קצת על צמל מדיקל
צמל מדיקל היא קבוצת חברות מהוותיקות והמובילות בישראל בתחום השיווק, ההפצה והשירות של ציוד רפואי מתקדם. החברה פועלת כבר מעל 45 שנה ומייצגת בארץ מותגים בינלאומיים מובילים בתחומי הרפואה, התרופות והמחקר.
בין תחומי הפעילות של החברה ניתן למצוא מכשור רפואי לניתוחים, קרדיולוגיה, נוירוכירורגיה ואורתופדיה, לצד פתרונות מתקדמים בביוטכנולוגיה ובתחום התרופות הנדירות. בנוסף, צמל מדיקל מספקת גם כימיקלים ומגיבים למעבדות מחקר. החברה חורטת על דגלה חדשנות, מקצועיות ושירות ברמה הגבוהה ביותר – ומהווה שותפה אסטרטגית של מוסדות רפואיים, בתי חולים, קופות חולים ומעבדות מחקר בכל רחבי הארץ.
ספרי לי על החברה שלך ועל תהליך הגיוס בה
“אני אבנית יצחק, מנהלת משאבי אנוש בצמל מדיקל – חברה שהתחילה עם 7 עובדים והיום כבר מונה מעל 125. אני בחברה כבר 27 שנים – התחלתי כמזכירה, עברתי לשירות לקוחות, והמשכתי לצמוח יחד עם החברה.
לפני כחמש שנים, כשהגענו לגודל משמעותי יותר, הבנתי שאנחנו צריכים לבנות מערך HR אמיתי והתחלתי להוביל את התחום – גיוסים, רווחה, משובים לעובדים ועוד.
היום אנחנו שלוש בנות שמתפעלות את כל מערך ה- HR מגיוסים, הדרכה, צרכי הפרטי ורווחה ועוד”
מה היו הצרכים והאתגרים המרכזיים בגיוס לפני שהתחלתם להשתמש המערכת הגיוס Hunter AI?
“כמות הגיוסים גדלה משמעותית – גייסנו בין 22 ל-26 עובדים בשנה. הייתי לבד בניהול התחום, עם מזכירה שעזרה לי, אבל הרגשתי שאני פשוט קורסת תחת העומס. לא הצלחתי לעקוב אחר המועמדים בצורה מסודרת ולא היה לי מאגר נגיש ונוח.
בנוסף, כל נושא המסמכים היה ידני, לא מאובטח, מפוזר – וזה יצר הרבה בלגן וחוסר שליטה.”
איך עבדתן טרם העבודה עם מערכת הגיוס Hunter AI?
“עבדתי עם אקסלים, גוגל פורמס, תיקיות. הכל בצורה ידנית. ניסיתי לנהל לבד גם את תיקי העובדים, גם את הגיוסים וגם את כל נושא המסמכים – וזה פשוט לא עבד. הכול היה עליי, לא היו הרשאות, לא הייתה בקרה. זה לא היה יעיל וגם לא בטוח.”
מה גרם לכם לבחור דווקא במערכת הגיוס של נילוסופט?
“בדקתי כמה מערכות גיוס – ומהרגע הראשון התחברתי לנילוסופט. מה שמדבר אלי זה לגמרי האנשים! סתיו, הנציג שלכם, היה פשוט מקסים, שירותי, מקצועי ונעים. אחר כך גם פגשתי אותו בתערוכה של HR וזה רק חיזק את החיבור.
אהבתי שמדובר בחברה ישראלית, עם ממשק ידידותי, והמחיר היה הוגן ומתאים לארגון בגודל שלנו. מבחינתי זה היה שילוב מנצח – חברה ישראלית, שירות מעולה ומחיר הוגן.”
איך עבר תהליך ההטמעה של מערכת הגיוס Hunter AI אצלכם בארגון?
“מדהים. שלחנו את כל הקבצים כמו שהתבקשנו, והכול נעשה בצורה מאוד מסודרת. המגייסת נהנתה מהשירות ומהתהליך. הייתה חוויה טובה ופשוטה. גם כשהיו לנו שאלות אתם מאד זמינים עבורנו ותמיד השירות הוא מהיר ונוח, תמיד אתם נכונים לעזור”
אילו פיצ’רים אתם משתמשים כיום במערכת Hunter AI?
“אנחנו עובדים הרבה עם ניהול תיקי העובדים במערכת Hunter HR שקיים במערכת – כל ניהול תיקי העובדים נמצא שם היום, כולל טפסים, מסמכים, תיעוד חיי העובד בארגון והמערכת מאפשרת לנו לרכז את כל המידע בצורה נוחה, מאובטחת ומסודרת.
המערכת מאפשרת לנו גם לעקוב בצורה יעילה אחרי מועמדים ולנהל את התהליך בצורה מרוכזת וחכמה וגם לנהל את המועמד כעובד.
מה שאני אוהבת במיוחד זה שהכול נמצא במקום אחד – וזה פשוט חוסך לנו המון זמן והתעסקות.
ניכר שנילוסופט כל הזמן בתנועה – משפרים, מחדשים ומפתחים את המערכת בהתאם לצרכים שעולים מהשטח. זה נותן לנו תחושת ביטחון שאנחנו בידיים טובות.”
איך המערכת משפיעה על ההתנהלות של הארגון היום?
“אני מרגישה שקט נפשי. זה מקנה לי ביטחון שהנתונים שמורים, שיש לי שליטה על תהליכים.
המערכת מתפתחת יחד איתנו, וזה מאוד חשוב לי. אני סומכת עליכם שתמשיכו להוסיף עוד כלים ולתמוך בצרכים שלנו.”
לסיום – יש משהו שתירצי להוסיף על נילוסופט?
“אני באמת מרגישה שגרירה של נילוסופט. אני מאד מרוצה! אתם לא שוקדים על השמרים – כל הזמן מפתחים, מוסיפים, חושבים על הלקוח.
היו לי חששות בהתחלה – מה אם המערכת לא תתפתח איתנו? אבל היום אני רגועה. אני יודעת שזו מערכת שיכולה ללוות אותנו עוד שנים קדימה. זה נותן לי שקט.”
